Ecco uno script telefonico chiaro e professionale per fissare appuntamenti per agenti di vendita, adatto al B2B. È pensato per essere naturale e facile da adattare alla tua azienda.



🎧 SCRIPT TELEFONICO – FISSAZIONE APPUNTAMENTI PER AGENTI

1️⃣ Apertura

Operatore:
“Buongiorno, parlo con [Nome]?”

(se sì)

“Sono [Nome], chiamo da [Azienda]. Le rubo solo 30 secondi, va bene?”

👉 Se dice no:

“Capisco, quando posso richiamarla?”

2️⃣ Motivo della chiamata (chiaro e breve)

“La chiamo perché lavoriamo con aziende come la sua per [beneficio principale: es. ridurre costi / aumentare vendite / migliorare un processo].”

“Non è una chiamata commerciale: l’obiettivo è solo capire se ha senso un incontro conoscitivo con il nostro consulente.”

3️⃣ Qualificazione (1–2 domande)

“Attualmente come gestite [problema/servizio]?”

(ascolta)

“E oggi questo aspetto è qualcosa che vorreste migliorare o ottimizzare?”

👉 Se non è interessato ora

“Perfetto, posso ricontattarla più avanti?”

👉 Se mostra interesse

“Ottimo, allora ha senso approfondire.”

4️⃣ Proposta dell’appuntamento

“Per questo motivo le propongo un incontro di 20 minuti, senza impegno, con il nostro agente di zona, per valutare se ci sono margini di miglioramento.”

“Preferirebbe online o di persona?”

5️⃣ Chiusura sull’orario

“Perfetto. L’agente [Nome] è disponibile
👉 [giorno] alle [ora] oppure [giorno] alle [ora].
Quale va meglio?”

6️⃣ Conferma finale

“Benissimo, allora confermo:
📅 [giorno e ora]
👤 [Nome agente]
📍 [luogo / link]”

“Le invio subito una mail di conferma. A che indirizzo?”

7️⃣ Saluto

“Grazie [Nome], ci sentiamo presto.
Buona giornata!”

❗ Gestione obiezioni rapide

“Non ho tempo”

“Proprio per questo l’incontro è breve e mirato. Se poi non è utile, ci fermiamo lì.”

“Non mi interessa”

“Capisco. Posso solo chiederle se oggi è già soddisfatto di [area], o se è qualcosa che potrebbe valutare in futuro?”

“Mandate una mail”

“Certo, gliela mando volentieri. Posso indicarle anche quando richiamarla per un riscontro?”

Se vuoi, posso:

• adattare lo script a B2C
• personalizzarlo per un settore specifico
• renderlo più aggressivo o più consulenziale
• preparare una versione per WhatsApp o LinkedIn

Dimmi per che tipo di agenti e mercato lo userai 😊